Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Lieferungen, Leistungen, Angebote, Beratungen und Verträge der Firma Tom Kröger Heizungstechnik, Inhaber Tom Kröger, gegenüber privaten und gewerblichen Kunden.Verträge und Werkleistungen werden auf Grundlage der gesetzlichen Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), insbesondere der Vorschriften über Werkverträge (§§ 631 ff. BGB), geschlossen und ausgeführt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.Die AGB gelten sowohl für online geschlossene Verträge, Anfragen über die Website www.heizung-kroeger.de, digitale Formulare, E-Mail-Kommunikation sowie für sämtliche offline geschlossenen Verträge und Leistungen.Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Anbieterinformationen
FA: Tom Kröger Heizungstechnik Inhaber: Tom Kröger Quickborner Chaussee 23 25485 Hemdingen
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.Die Angebotsbindung beträgt 14 Tage ab Angebotsdatum.Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung, digitale Bestätigung, Unterschrift des Angebots oder Beginn der Leistungsausführung zustande.Technische Änderungen, notwendige Anpassungen aufgrund örtlicher Gegebenheiten sowie Änderungen im Rahmen der finalen Planung bleiben vorbehalten, sofern diese für die fachgerechte Ausführung erforderlich sind.
4. Preise und Preisänderungen
Alle Preise verstehen sich netto beziehungsweise brutto entsprechend der gesetzlichen Vorgaben und der jeweils gültigen Umsatzsteuer.Bei Projekten mit einem geplanten Montagetermin von mehr als vier Monaten nach Auftragserteilung behalten wir uns bei gestiegenen Material-, Energie-, Lohn- oder Einkaufskosten eine angemessene Preisanpassung von bis zu 4 % vor.Bei darüber hinausgehenden Preissteigerungen behalten sich beide Vertragsparteien das Recht vor, nach gemeinsamer Rücksprache vom Vertrag zurückzutreten. Bereits erbrachte Leistungen, Planungsarbeiten, Materialbestellungen, Einlagerungen oder entstandene Kosten werden in diesem Fall entsprechend des tatsächlichen Aufwandes abgerechnet.
5. Zahlungsbedingungen
Mit Auftragsbestätigung kann eine angemessene Anzahlung fällig werden. Weitere Abschlagszahlungen können insbesondere bei Bestellung, Lieferung, Einlagerung oder Bereitstellung größerer Materialkomponenten sowie bei Beginn einzelner Bauabschnitte berechnet werden.Sämtliche Rechnungen und Abschlagsrechnungen sind nach Rechnungsstellung sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.Bei Wärmepumpenprojekten, Sanierungen oder Maßnahmen mit staatlicher Förderung, insbesondere durch die KfW oder BAFA, bleibt die Zahlungspflicht des Auftraggebers unabhängig von der tatsächlichen Auszahlung der Fördermittel bestehen. Fördermittel, Zuschüsse oder Finanzierungsleistungen Dritter haben keinen Einfluss auf die Fälligkeit unserer Rechnungen. Eine Zurückbehaltung oder Verzögerung von Zahlungen bis zum Eingang einer Förderzusage oder Förderauszahlung ist ausgeschlossen.Der Auftraggeber trägt das alleinige Risiko einer verzögerten, gekürzten oder abgelehnten Fördermittelbewilligung, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Tom Kröger Heizungstechnik beruht.Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, weitere Leistungen, Lieferungen oder Terminierungen bis zum vollständigen Zahlungsausgleich auszusetzen.
6. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren, Materialien, Komponenten und Anlagenteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum von Tom Kröger Heizungstechnik.
7. Leistungsumfang und Mitwirkungspflichten
Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass die Baustelle zum vereinbarten Zeitpunkt ordnungsgemäß zugänglich sowie die technischen und organisatorischen Voraussetzungen für die Durchführung der Arbeiten gegeben sind.Hierzu zählen insbesondere:freie und uneingeschränkte Zugänglichkeit sämtlicher Arbeitsbereiche,ausreichende Stromversorgung,rechtzeitige Bereitstellung notwendiger Unterlagen und Informationen,Abstimmung mit anderen Gewerken,Durchführung vereinbarter bauseitiger Leistungen,Sicherstellung freier Arbeitsflächen,termingerechte Vorbereitung der Baustelle.Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht oder nicht rechtzeitig nach und kann der vereinbarte Termin deshalb nicht durchgeführt werden, verschieben sich Arbeiten oder entsteht zusätzlicher Aufwand, behalten wir uns vor, eine Aufwandspauschale in Höhe von 550,00 € netto je betroffenem Termin zu berechnen. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt vorbehalten.Weitergehende Wartezeiten, Zusatzfahrten, zusätzliche Montageeinsätze oder Verzögerungen aufgrund fehlender Voraussetzungen können gesondert nach tatsächlichem Aufwand berechnet werden.
8. Fremdgewerke und bauseitige Leistungen
Arbeiten anderer Gewerke, insbesondere Elektro-, Maurer-, Maler-, Trockenbau-, Dachdecker- oder Erdarbeiten, sind grundsätzlich nicht Bestandteil unserer Leistungen, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.Die Koordination externer Gewerke erfolgt gegebenenfalls unterstützend, jedoch ohne Haftung für deren Leistungen, Terminplanung oder Ausführungsqualität.Bauseitige Leistungen sind rechtzeitig und fachgerecht bereitzustellen. Verzögerungen oder Mehrkosten aufgrund nicht fertiggestellter Vorleistungen gehen zu Lasten des Auftraggebers.
9. Fördermittel und Energieberatung
Fördermittel, Zuschüsse oder Finanzierungen werden nach bestem Wissen begleitet und vorbereitet. Eine Garantie für Bewilligung, Förderhöhe oder Auszahlung besteht ausdrücklich nicht.Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der vom Auftraggeber bereitgestellten Angaben und Unterlagen ist ausschließlich der Auftraggeber verantwortlich.Verzögerungen, Rückfragen, Kürzungen oder Ablehnungen durch Förderstellen liegen außerhalb unseres Einflussbereiches und begründen keine Haftung gegenüber Tom Kröger Heizungstechnik.
10. Heizlastberechnung und technische Auslegung
Heizlastberechnungen, technische Auslegungen, Verbrauchsprognosen sowie Systemempfehlungen erfolgen nach bestem Wissen und auf Grundlage der zum jeweiligen Zeitpunkt vorliegenden Informationen und Gebäudedaten.Die Heizlastberechnung erfolgt, sofern beauftragt oder Bestandteil der Leistung, nach DIN TS 12831. Die Genauigkeit der Berechnung ist maßgeblich abhängig von den durch den Auftraggeber bereitgestellten Informationen, vorhandenen Bauunterlagen sowie den tatsächlichen Gegebenheiten des Gebäudes.Vorläufige Berechnungen, Schnellauslegungen oder erste technische Einschätzungen dienen ausschließlich der Orientierung und können sich nach detaillierter Prüfung oder im Rahmen der finalen Planung ändern.Abweichungen aufgrund tatsächlicher Gebäudeeigenschaften, Nutzerverhalten, energetischer Sanierungsmaßnahmen, hydraulischer Gegebenheiten, Witterungseinflüssen oder nicht erkennbarer Bestandsmängel bleiben ausdrücklich vorbehalten.Eine Garantie für bestimmte Verbrauchswerte, Einsparungen, Effizienzkennzahlen oder Förderhöhen wird nicht übernommen.
11. Termine und höhere Gewalt
Angegebene Termine und Ausführungszeiträume gelten als voraussichtliche Angaben, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.Lieferverzögerungen durch Hersteller, Großhandel, Materialengpässe, Wetterbedingungen, Krankheit, behördliche Maßnahmen, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.In solchen Fällen verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen.
12. Zusatzarbeiten und Nachträge
Leistungen, die im ursprünglichen Angebot nicht enthalten sind oder erst während der Ausführung erforderlich werden, können gesondert berechnet werden.Dies gilt insbesondere bei:versteckten Mängeln,abweichenden Bestandsanlagen,zusätzlichen Montagearbeiten,notwendigen technischen Anpassungen,erschwerten Arbeitsbedingungen,zusätzlichen Material- oder Arbeitsleistungen.Nachträge können mündlich, schriftlich oder digital vereinbart werden.
13. Rücktritt und Stornierung
Im Falle eines Rücktritts durch den Auftraggeber behalten wir uns vor, bereits erbrachte Leistungen, Planungsarbeiten, Materialbestellungen, Lagerkosten sowie entstandene Aufwendungen entsprechend des tatsächlichen Aufwandes abzurechnen.Bereits individuell bestellte, gefertigte oder nicht mehr stornierbare Komponenten können nicht zurückgenommen werden.
14. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.Für Schäden haftet Tom Kröger Heizungstechnik ausschließlich bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet.Für bestehende Altanlagen, verdeckte Mängel, bereits vorhandene Schäden oder nicht erkennbare technische Probleme an Bestandsanlagen übernehmen wir keine Haftung.
15. Nutzung der Website und Online-Formulare
Die Nutzung der Website www.heizung-kroeger.de erfolgt auf eigenes Risiko.Die Website dient der allgemeinen Information über unsere Leistungen sowie der Kontaktaufnahme.Die Nutzung automatisierter Systeme, das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen oder missbräuchliche Zugriffe auf die Website sind untersagt.Zur Durchführung von Heizlastberechnungen oder Energieanalysen können externe Dienste wie Heizreport eingebunden werden.Mit Nutzung entsprechender Formulare erklärt sich der Nutzer mit der Verarbeitung der eingegebenen Daten durch den jeweiligen Anbieter einverstanden.
16. Urheberrecht
Alle Inhalte, Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Dokumente dieser Website unterliegen dem Urheberrecht.Eine Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Tom Kröger Heizungstechnik ist nicht gestattet.
17. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.Weitere Informationen enthält die separate Datenschutzerklärung auf unserer Website.
18. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens.
